В рамках исполнения подпрограммы «Развитие информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Московской области» государственной программы Московской области «Эффективная власть» на 2014 – 2018 годы организовано функционирование Горячей линии по типовым вопросам Министерства социальной защиты населения Московской области. Справочную информацию о деятельности Минсоцзащиты Московской области можно получить по телефону 8-800-550-50-30.